تعافي ليريا من العاصفة: ملاك المنازل الأجانب لا يزالون بلا خطوط هاتفية أرضية

شيك يصل، لكن الهواتف لا ترنّ

بعد ستة أشهر من مرور عواصف كريستين وليوناردو ومارتا التي دمّرت وسط البرتغال، أرسلت بروكسل الأموال أخيرًا — بينما لا تزال مئات المنازل، وكثير منها مملوك لسكان أجانب حول ليريا، في انتظار خط هاتفي أرضي يعمل.

وافقت المفوضية الأوروبية الأسبوع الماضي على دفعة مقدَّمة بقيمة 65.37 مليون يورو من صندوق التضامن الأوروبي، بعد أن خلصت إلى أن البرتغال استوفت شروط الحصول على المساعدة، إلا أن هذه الدفعة تمثل مساهمة أولية فقط. وأي مبلغ إضافي لا يزال يتطلب موافقة البرلمان الأوروبي ومجلس الاتحاد الأوروبي، رهنًا بتوافر التمويل. وبالنسبة لملاك المنازل الذين أنفقوا فصل الربيع في مراجعة شركات التأمين والمقاولين ومراكز الاتصال بشركات الاتصالات، تُعدّ هذه الموافقة خطوة إيجابية لكنها بعيدة كل البعد عن إغلاق الملف.

لماذا يهم هذا الأجانب في البرتغال

أصبحت ليريا وبلدياتها الساحلية — مارينيا غراندي، بومبال، والقرى المحيطة بغابة الصنوبر — على مدى العقد الماضي وجهة جاذبة للمشترين البريطانيين والهولنديين والألمان وأبناء أمريكا الشمالية، بفضل أسعارها الأقل مقارنة بالألغارف أو ساحل لشبونة، وسهولة الوصول إلى أوبيدوش ونازاريه والساحل الفضي (Silver Coast). ويقسّم كثير من هؤلاء الملاك وقتهم بين البرتغال وبلدهم الأصلي، معتمدين على خط أرضي لأنظمة الأمان أو أجهزة التنبيه الطبي، أو لأن عقارهم بُني أساسًا قبل أن تصل الألياف الضوئية إلى القرية. وحين ينقطع هذا الخط لأشهر، فالأمر لا يُعدّ مجرد إزعاج بسيط — بل قد يعني تعطّل نظام الإنذار، وتعذّر التحقق من سلامة العقار عن بُعد، وانعدام قناة سهلة لكبار السن للاتصال بخدمات الطوارئ.

ما حدث فعليًا

وصفت بروكسل العواصف بأنها سلسلة "استثنائية الشدة" امتدت بين 22 يناير و15 فبراير، جلبت رياحًا مدمّرة وأمطارًا غزيرة وفيضانات وانهيارات أرضية واضطرابًا واسعًا في الكهرباء والمياه والاتصالات، بدءًا بعاصفة كريستين تلتها ليوناردو ومارتا. وأسفرت العواصف مجتمعة عن وفاة ما لا يقل عن 19 شخصًا بين أواخر يناير وأوائل مارس، وترك مئات آخرين بين جريح ومُشرَّد ومَن فقد منزله مؤقتًا، مع الإشارة إلى أن أكثر من نصف الوفيات وقعت خلال أعمال التنظيف والإصلاح. وكانت ليريا الأكثر تضررًا: فسجل موسوعة ويكيبيديا لهذا الحدث يشير إلى هبّات رياح تجاوزت 200 كم/ساعة، ويصف مقاطعة ليريا بأنها المنطقة الأكثر دمارًا من عاصفة كريستين، مع تضرر ما يقارب جميع المنازل في بومبال.

عادت الكهرباء بسرعة نسبية مقارنة بالاتصالات. فعلى ذروة الأزمة، فقد نحو مليون مشترك التغذية الكهربائية، وظل حوالي 855,000 منهم دون كهرباء بعد ساعة من الانقطاع، خصوصًا في غاردا وكويمبرا وكاستيلو برانكو وبورتاليغري وليريا وسانتاريم وسيتوبال — ومع أن التغذية استُعيدت بالكامل بنهاية فبراير، لا تزال أعمال الإصلاح الفعلية جارية على امتداد نحو 6,000 كيلومتر من الشبكة. وتُقدّر شركة تشغيل الشبكة E-Redes أن إصلاح البنية التحتية وجعلها أكثر مرونة في مواجهة الظواهر الجوية المتطرفة المستقبلية سيكلّف نحو 110 مليون يورو، أُنجز منها ما يقارب 65 مليون يورو من الأعمال. وحدّدت الشركة 5,300 عمود ودعامة لا تزال بحاجة إلى معالجة، من إجمالي سبعٍ وأربعين محطة تحويل تضررت.

وتخلّفت خدمات الهاتف الأرضي عن الكهرباء بفارق أكبر. فقد وصفت التقارير الصحفية في مارس شبكة الخطوط الأرضية بأنها العقدة الحقيقية، إذ أعاقتها استمرار مشكلات الكهرباء وأعمال إعادة بناء البنية الفعلية للكابلات في المناطق الريفية المتضررة من الفيضانات، مع تسليط الضوء على ليريا وبومبال بوصفهما الأكثر تضررًا من الانقطاعات المستمرة. وبعد مرور ستة أشهر، تحسّن الوضع دون أن يُحلّ كليًا: فقد استلمت البرتغال الدفعة المقدَّمة بقيمة 65.37 مليون يورو من صندوق التضامن الأوروبي، لكن نحو 1,600 مشترك — معظمهم في منطقة ليريا — لا تزال خطوطهم الأرضية بحاجة إلى استعادة الخدمة.

الفارق بين الرقم الإعلاني والواقع على الأرض

تُعدّ الـ65.37 مليون يورو دفعة مقدَّمة على مطالبة أكبر بكثير. فقد أشار طلب البرتغال المقدَّم إلى الاتحاد الأوروبي إلى أن إجمالي الأضرار الناجمة عن العواصف يتجاوز 5.3 مليار يورو — رقم يتضاءل أمامه المبلغ الأولي من الاتحاد الأوروبي، ويوضّح سبب تنفيذ إعادة البناء على مراحل تمتد لأشهر لا أسابيع. وبشكل منفصل، أعلنت الحكومة في نهاية أبريل عن برنامج PTRR — البرتغال للتحول والتعافي والقدرة على الصمود — بموازنة إجمالية تبلغ 22.6 مليار يورو لتنفيذ 96 تدبيرًا بحلول عام 2035 بهدف تحقيق تعافٍ اقتصادي أوسع، إلى جانب حزمة تمويل بقيمة مليار يورو من بنك Banco Português de Fomento أُعلن عنها في مطلع يونيو، رُصد منها 500 مليون يورو للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.

ولا يُخصَّص أي جزء من هذه الأموال بندًا بندًا لآخر مسافة من كابل النحاس الواصل إلى مزرعة خارج بومبال. فمهمة إصلاح الاتصالات تقع على عاتق مشغّلين من القطاع الخاص — NOS وVodafone وMEO — يعملون بالتعاون مع E-Redes على الأعمدة والقنوات المشتركة، ويتوقف التقدّم على موقع العقار في قائمة أولويات أعمال إعادة البناء الفعلية، لا على الجدول الزمني لصرف أموال الاتحاد الأوروبي.

ما ينبغي أن يفعله ملاك المنازل الأجانب

إذا كان خطك الأرضي لا يزال معطلاً، احتفظ بسجل خطي لكل بلاغ عطل ورقم مرجعي — فشركات التأمين، وبرامج التعويض البلدية إن انطبقت، ستطلبها. تأكّد من مشغّل خدمتك ما إذا كان خطك مُدرَجًا في جدول الإصلاح أو لا يزال في انتظار إعادة بناء عمود أو محطة تحويل؛ واسأل تحديدًا عن سبب التأخير: هل هو كهربائي أم يتعلق بالاتصالات فقط. وإذا كنت تعتمد على الخط الأرضي لنظام تنبيه طبي أو مراقبة إنذار، اسأل مزوّد الخدمة عن حلول مؤقتة عبر الهاتف المحمول أو الأقمار الصناعية بدلاً من انتظار الاستعادة الكاملة. وإذا كان العقار منزلاً ثانويًا لا تزوره كثيرًا، رتّب مع جار أو مدير عقارات محلي لتفقّده بشكل دوري — فقد اكتشف عدد من الملاك في المنطقة أضرارًا أو انقطاعات مستمرة بعد أسابيع من حدوثها فقط.

ولمن يفكّر في الشراء ضمن المقاطعات المتضررة، يُعدّ هذا الحدث تذكيرًا مفيدًا بضرورة الاستفسار عن مرونة البنية التحتية إلى جانب الفحوصات المعتادة المتعلقة بـ IMT وتكاليف عقد البيع ومتطلبات NIF المذكورة في دليل العقارات لدينا.

ما يجب مراقبته لاحقًا

لا يزال البرلمان الأوروبي ومجلس الاتحاد الأوروبي بحاجة إلى الموافقة على أي تمويل يتجاوز الدفعة الأولية، كما أن تقدير البرتغال الخاص للأضرار — الذي يبلغ مليارات اليورو — يعني أن هذا الملف سيبقى مفتوحًا حتى عام 2027. وسيكون اختبار المصداقية الحقيقي هو ما إذا كانت الأسر الـ1,600 المتبقية في ليريا ستُعاد إليها الخدمة قبل حلول الشتاء مجددًا، أم أن المساعدات المُعلَنة في بروكسل ستتحول فعليًا إلى كابل على الأرض.